Política de Devolución en DT Sportwear

En DT Sportwear, sabemos que a veces puede ser necesario cambiar o devolver un producto. Por eso, queremos que tu experiencia sea sencilla y sin complicaciones. Te contamos todo lo que necesitás saber para realizar un cambio o devolución de manera fácil y rápida.

¿Cuánto tiempo tengo para solicitar un cambio o devolución?

Tenés 10 días corridos desde la fecha en que recibiste tu pedido para solicitar un cambio o devolución. Es importante respetar este plazo para que podamos asistirte de la mejor manera.

¿Cómo puedo solicitar un cambio o devolución?

Dado que no contamos con tienda física, todo el proceso se realiza desde tu casa. Para iniciar el trámite:

• Enviá un correo a [email protected] o
• Contactanos por WhatsApp al 11-7625-4774

Nuestro equipo te responderá a la brevedad para guiarte paso a paso.

Cambios por talle o color

Si querés cambiar un producto por otro talle o color, te recomendamos seguir estos pasos:

1. Consultá la disponibilidad: Antes de hacer el cambio, escribinos para confirmar que el talle o color que querés esté disponible.
2. Procedé a la devolución: Una vez confirmado, te indicaremos cómo enviar el producto a devolver.
3. Recibí tu nuevo producto sin costo adicional: Te enviaremos el nuevo artículo sin cargo extra, siempre que haya stock disponible.

Condiciones importantes

• Las devoluciones deben realizarse dentro de los 10 días posteriores a la compra.
• El producto debe estar en perfecto estado, con sus etiquetas y embalaje original.
• No se aceptan devoluciones de productos usados o en mal estado.

Nuestro compromiso

En DT Sportwear, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te acompañamos en cada paso para que el cambio o devolución sea un proceso ágil y cómodo.

Si tenés alguna duda o necesitás asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para ayudarte!